Live Chat Service

Nutzen Sie unseren Live-Chat-Service, um jederzeit und überall für Ihre Kunden erreichbar zu sein. Optimieren Sie Ihre Kundenzufriedenheit, steigern Sie Ihre Konversionsrate und verpassen Sie keine Leads. Wir kümmern uns darum.

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Livechat service

Die Möglichkeiten des Live-Chat-Service

Managed Conversations

Mit Managed Conversations lagern Sie Ihre Online-Kundengespräche an unser geschultes Chat-Team aus.

Unsere Chat-Agenten stehen für verschiedene Zwecke zur Verfügung, z. B. für den Kundendienst, den Online-Verkauf und die Verfolgung von Leads.

Sie können sich auch für eine Mischform entscheiden, bei der unser Chat-Team zusätzlich zu Ihren eigenen Mitarbeitern tätig ist.

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Lead Automation via WhatsApp

Lead Automation via WhatsApp ist eine innovative Software, mit der Sie potenzielle Kunden innerhalb einer Minute über automatisierte WhatsApp-Nachrichten kontaktieren können. So verpassen Sie keinen einzigen Lead mehr!

Die Nachbereitung dieser Gespräche, wie z.B. die konkrete Terminvereinbarung, wird von unseren Chat-Agenten übernommen.

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Was sind die Vorteile?

Optimieren Sie die Kundenzufriedenheit

Indem Sie immer schnell reagieren und ein hilfreiches Gespräch führen, schaffen und erhalten Sie zufriedene Kunden.

LiveChat Service

Steigern Sie Ihre Konversion und Ihren Umsatz

Unsere geschulten Chat-Agenten sorgen dafür, dass Kundengespräche tatsächlich in Konversionen umgewandelt werden.

Verpassen Sie nie wieder einen Lead

Verpassen Sie keine Verkäufe mehr aus Zeit- oder Ressourcengründen. Verfolgen Sie stattdessen jeden Lead automatisch über WhatsApp.

46% der Verbraucher bevorzugen Live-Chat, weil sie dort sofort eine Antwort erhalten.

Source: Bold360, 2020

Darüber hinaus zeigen Untersuchungen, dass 86 % der Verbraucher beim Online-Einkauf den menschlichen Kontakt bevorzugen. Ein Live-Chat kann Kosten sparen und die Kundenzufriedenheit verbessern.

Behind the scenes chat

Lagern Sie Ihren Chat aus und wir verhelfen Ihnen zu mehr Umsatz, mehr Leads und mehr Service!

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