Wir leben in einer Welt, die von sofortiger Befriedigung lebt. Conversation24 hilft Unternehmen, dieses Bedürfnis der Kunden nach Unmittelbarkeit durch den Einsatz von Echtzeit-Konversationen zu erfüllen. Diese Konversationen sind eine großartige Möglichkeit, Leads zu generieren und einen loyalen Kundenstamm zu gewinnen.
Die Kommunikation über Messaging-Plattformen ist Teil unseres Alltags geworden. Deshalb aktualisieren wir bei Conversation24 ständig unsere Kanäle, damit Sie überall erreichbar sind. Starten Sie Konversationen über mehrere Plattformen, um Leads zu generieren und diese in Verkäufe zu verwandeln!
Seien Sie derjenige, der das Gespräch beginnt. Mit einem Live-Chat können Sie Ihre Website-Konversionen durch aktive und proaktive Interaktion steigern. Der Chat hilft Ihnen bei jedem Schritt, mit allen Besuchern Ihrer Website in Kontakt zu treten.
Sie brauchen Hilfe? Fragen Sie Ihr Team! Sie können nicht nur einen Chat an ein anderes Teammitglied weiterleiten, sondern wir implementieren auch die perfekte Balance zwischen Technik und menschlichem Kontakt. Wir verwenden Microbots, um den richtigen Teams schnell die richtigen Fragen zuzuweisen oder Supportfragen bei Bedarf auf einen anderen Kanal zu verschieben.
Auf der Plattform Ihrer Wahl kann Ihr Unternehmen einen Service anbieten, der dem Kundenkontakt von Angesicht zu Angesicht ähnelt. Sie können dabei helfen, sicherzustellen, dass der Kunde das kauft, was am besten zu seinen Bedürfnissen passt, oder die Bestellung upsellen und den Umsatz erhöhen, alles durch konversationelles Bezahlen.
